PREGUNTAS FRECUENTES
Todas las respuestas a las preguntas de nuestros clientes
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Los juegos digitales se descargan directamente desde la tienda oficial de PlayStation. Incluyen las mismas funciones y características que los juegos físicos (dvd, blu-ray, etc.)
Todos los juegos publicados son originales y completos. Son iguales a los juegos físicos (CD, DVD, Blue-Ray) podes conseguir trofeos, actualizar el juego, etc. Ademas compras desde cualquier lugar y no tenes que esperar tanto tiempo para recibir tu juego.
No funcionan en consolas Flasheadas o con Firmware modificado ya que los juegos no aparecen en la consola para instalarlos. Si deseas comprar juegos de nuestra tienda y tenes la consola flasheada comunicate con nosotros y te indicaremos como tenes que proceder.
Los requisitos para que puedas usar los juegos digitales son: Consola original (no debe estar flasheada o chipeada) espacio en el disco y conexion a internet.
En los juegos de PS4 y PS5: Primaria significa que podes jugar con tu usuario personal de siempre.
En cambio, al comprar un juego de PS4 y PS5 en Secundaria tenes que jugar desde un nuevo usuario que te enviamos y siempre con conexión a internet.
Si! es super facil y sencillo de instalar. Con tu compra te enviamos por E-mail un instructivo paso a paso muy simple de seguir para que descargues el juego corectamente.
Si, podes jugar online. En PS4 y PS5 necesitas una suscripcion PS PLUS que no viene incluido con el juego.
En PS3 hay juegos que ya no se pueden jugar online porque los servidores fueron dados de baja. En juegos donde los servidores esten vigentes vas a poder jugar modo online.
Una vez realizada la compra y el pago este acreditado, te enviamos por e-mail un instructivo y los datos necesarios para que puedas descargar el juego desde la tienda oficial Playstation.
Si enviamos una guia paso a paso muy sencilla para que puedas descargar el juego de una forma muy facil.
Si, todos los productos cuentan con asistencia tecnica post-venta a traves de WhatsApp. Para comunicarte podes hacer clic en este enlace WhatsApp
Los juegos no tienen fecha de caducidad mientras respetes el instructivo que te enviamos con el juego.
Los juegos cuentan con garantía de 6 meses desde el momento de la instalación. La garantía no es válida en caso de fallas por incumplimiento del instructivo enviado, ni por inconvenientes técnicos propios de la consola o por disconformidad en características propias del juego..
Los juegos no se bloquean, además con tu compra te enviamos una guía paso a paso muy sencilla para evitar cometer errores en la instalación.